🚚 Darmowa wysyłka dla zamówień od 300,00 

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na Messengerze lub WhatsAppie — chętnie pomożemy.

Czy produkty są używane, czy nowe?

Większość naszych przedmiotów to starannie wybrane rzeczy używane w bardzo dobrym stanie. Zdarzają się również produkty nowe — taką informację zawsze znajdziesz w opisie danego przedmiotu.

W jakim stanie są przedmioty?

Każdy przedmiot przed wystawieniem sprawdzamy i opisujemy jego rzeczywisty stan. Stan znajdziesz w atrybutach produktu, a wszelkie ślady użytkowania widać na zdjęciach, które robimy samodzielnie.

Jak mogę kupić produkt?

Dodaj wybrane przedmioty do koszyka i przejdź do kasy. Każda rzecz jest najczęściej dostępna w jednym egzemplarzu, więc warto nie zwlekać — gdy coś zniknie ze sklepu, oznacza to, że znalazło już nowy dom.

Czy muszę zakładać konto, żeby zrobić zakupy?

Nie. Możesz kupować jako gość — wystarczą imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Założenie konta jest opcjonalne, ale ułatwia śledzenie zamówień i szybsze zakupy w przyszłości.

Jak wygląda wysyłka i ile kosztuje?

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów. Koszt i dostępne metody dostawy zobaczysz w koszyku przed finalizacją zamówienia. Czasem organizujemy też promocje z darmową wysyłką.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak. Zapraszamy do naszego punktu stacjonarnego — Niskie Łąki u Bodzia, Wójcice, ul. Bystrzycka 10. Szczegóły dojazdu znajdziesz na stronie „Sprzedaż stacjonarna”.

Kiedy odbywa się sprzedaż stacjonarna?

Sprzedaż stacjonarna odbywa się cyklicznie, zwykle przez kilka dni w miesiącu. Dokładne terminy ogłaszamy na naszym Facebooku i Instagramie — warto nas obserwować, bo asortyment zmienia się za każdym razem.

Czy mogę zwrócić lub reklamować produkt?

Tak. Zasady zwrotów i reklamacji opisaliśmy szczegółowo na stronie „Zwroty i reklamacje”. W razie wątpliwości po prostu napisz do nas — postaramy się pomóc.

Jak mogę oddać lub sprzedać wam swoje rzeczy?

Wejdź na zakładkę „Oddaj rzeczy”, opisz przedmioty i dołącz linki do zdjęć. Możesz oddać rzeczy za darmo (darowizna) albo zaproponować je do skupu, jeśli są bardziej wartościowe. Odezwiemy się i ustalimy szczegóły.